Calidad de relación entre recinto ferial, expositor y cliente final. Un análisis de las ferias dirigidas al consumidor final

Ramón Rufín Moreno
Ainhoa Rodríguez Oromendía
Mariló Reina Paz

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Publicado: oct 31, 2013
Resumen

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Palabras clave:
FERIAS COMERCIALES, CALIDAD DE RELACIÓN, GESTIÓN DE QUEJAS, RESULTADOS COMERCIALES