García Moreno, Francisca J., y Antonio J. Fornieles Alemán. «La gestión Del Conocimiento En Las Entidades Financieras: El Cuadro De Mando Integral». Boletín Económico de ICE 1, no. 2763 (marzo 30, 2003). Accedido marzo 29, 2024. https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/3182.