García Moreno, F. J. y Fornieles Alemán, A. J. (2003) «La gestión del conocimiento en las entidades financieras: el Cuadro de Mando Integral», Boletín Económico de ICE, 1(2763). Disponible en: https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/3182 (Accedido: 19 abril 2024).