GARCÍA MORENO, F. J.; FORNIELES ALEMÁN, A. J. La gestión del conocimiento en las entidades financieras: el Cuadro de Mando Integral. Boletín Económico de ICE, [S. l.], v. 1, n. 2763, 2003. Disponível em: https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/3182. Acesso em: 25 abr. 2024.