INIESTA BONILLO, M. A.; GIMÉNEZ TORRES, M. L. Fidelidad y compromiso en los servicios financieros. Boletín Económico de ICE, [S. l.], v. 1, n. 2724, 2002. Disponível em: https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/2844. Acesso em: 20 abr. 2024.